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| Reclamaciones o aclaraciones en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios ubicada en y por correo electrónico Juridico@c211.mx o teléfono 614-425-5253 con atención al Titular de la UNE, , en un Horario de 09:00 – 18:00 hrs. Domicilio: Paseo Vistas del Sol, 6800, PISO 12, oficina 3, Torre A, Haciendas del Valle I, C.P. 31217, Chihuahua, Chih. |
| Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF):Teléfono: 01 800 999 8080 y 55 5340 0999 (Distrito Federal). Página de Internet www.condusef.gob.mx o al correo electrónico opinion@condusef.gob.mx |