Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al enviar una solicitud de crédito, préstamo o servicio financiero con CRENOR (en adelante, “la Empresa”), el solicitante declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
El solicitante reconoce que el envío de la solicitud no garantiza la aprobación del crédito ni obliga a la Empresa a otorgarlo.
2. Objetivo del Solicitante
El solicitante acepta que la información proporcionada será utilizada exclusivamente para:
- Evaluar la capacidad de pago y el perfil crediticio.
- Verificar identidad y validar la documentación entregada.
- Determinar la viabilidad de otorgar el crédito o servicio solicitado.
- Realizar consultas en burós de crédito autorizados, cuando aplique.
El solicitante comprende que toda evaluación está sujeta a políticas internas, controles de riesgo y disponibilidad del producto.
3. Requisitos del Solicitante
Para iniciar el proceso, el solicitante deberá entregar información veraz, completa y actualizada, entre la cual se puede incluir (según el producto solicitado):
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio reciente.
- Comprobantes de ingresos o estados financieros.
- RFC y Constancia de Situación Fiscal.
- Historial crediticio.
- Información bancaria para depósitos o cargos (cuando aplique).
La Empresa se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para terminar el análisis y confirmar la identidad del solicitante.
4. Condiciones de Pago
En caso de aprobación del crédito:
- El solicitante deberá cumplir puntualmente con los pagos establecidos en el calendario autorizado.
- Los pagos deberán realizarse en las fechas y medios indicados por la Empresa.
- Cualquier retraso podrá generar cargos adicionales, intereses moratorios o penalidades previstas en el contrato correspondiente.
- La falta de pago podría derivar en acciones de recuperación conforme a la normativa aplicable.
- El solicitante reconoce que el financiamiento otorgado está sujeto a la tasa, comisiones y vigencia pactadas en su contrato individual.
5. Modificaciones a los Términos
CRENOR podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para cumplir con disposiciones legales, regulatorias o por razones operativas y administrativas.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los canales oficiales de la Empresa.
El uso continuo de los servicios o la presentación de nuevas solicitudes implica la aceptación de dichas modificaciones.